Meniu
Închide
TEST DRIVE CERE OFERTĂ

Despre noi

Candidatul Ideal

Candidatul ideal pentru postul Asistent Service BMW este necesar să aibă studii superioare, cursuri de specialitate, experiență pe un post silimilar minim 1 an.

Descrierea jobului

Cerințe:
  • Studii superioare;
  • Cursuri de specialitate;
  • Experienţă pe un post similar, minim 1 an.
Responsabilități:
  • Preia clienții la intrarea in showroom și identifica dorințele acestora;
  • Preia apelurile telefonice și retransmite mesajele;
  • Pune la dispoziția clienților broșuri sau alte materiale pentru documentare;
  • Identifica și întâmpină clientul într-un mod personalizat în cazul în care acesta are stabilită o programare;
  • Orientează și însoțește clientul către persoana sau serviciul solicitat;
  • Informează consilierul comercial/consilierul service de prezența clientului în cazul în care acesta are stabilită o programare;
  • Verifică dacă colaboratorul solicitat este prezent la birou, în caz de absență ia coordonatele clientului și il orientează către un colaborator prezent;
  • Stabiliește o întâlnire pentru un drive test în cazul în care un consilier comercial este absent (eventual stabiliește o programare în service în cazul în care consilierul service este indisponibil);
  • Propune servicii precizând perimetrul de intervenție:
    • Îl ghidează pe client către un consilier service din momentul în care discuția devine tehnică;
    • Îl ghidează pe client în spațiul de așteptare sau în zona special amenajată pentru aceștia/zona dedicată APV;
    • Însoțește clientul din APV către o soluție de mobilitate sugerată de consilierul service.

Aplică acum!

Încarcă CV
Auto CobălcescuAuto Cobălcescu
Închide TEST DRIVE CERE OFERTĂ

Despre noi

Auto Cobălcescu Splaiul Unirii, nr. 311, București, Sectorul 3

Servicii

Mecanică

Revizie, electrică, diagnoză, geometrie și multe alte operațiuni tehnice vor fi efectuate în conformitate cu standardele de calitate ale producătorilor. 

Caroserie

În urma unui incident, mașina ta se va bucura de o recondiționare rapidă la cele mai înalte standarde de calitate.

Garanții

Asigurăm reparația mașinii tale Dacia, Renault, Nissan, MINI sau BMW în baza contractului de garanție.

ITP

Ne asigurăm periodic că automobilul tău îndeplinește toate criteriile prevăzute de lege. Siguranța ta și a celor din jur contează.

Administrare service flote

Oferim servicii personalizate pentru reparația și întreținerea flotelor prin intermediul Key Account-ului și al rampelor de service dedicate.  

Finanțare

Prin intermediul partenerilor noștri îți oferim șansa de a decide ce pachet de finanțare se potrivește necesităților tale.

Cere ofertă Test drive Programare mecanică Programare caroserie Contact